Política de privacidad

Responsable

Play Photos (Argentina) es responsable del tratamiento de los datos que se describen en esta política. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a info@playphotos.app.

Qué datos recogemos

• Cuenta del fotógrafo: email y contraseña (gestionados por nuestro proveedor de autenticación), nombre de tu estudio, y los enlaces de WhatsApp e Instagram que vos cargues.
• Fotos y videos: las que subís a tus galerías, tus marcas de agua y tu material de marca (logo, portadas).
• Datos de compradores: cuando alguien compra o pide fotos en tu galería, guardamos su nombre, email y WhatsApp, y cualquier nota que escriba al hacer el pedido.
• Datos de pago: guardamos el estado, el monto, la moneda y la referencia que nos da el procesador de pago — nunca el número de tarjeta ni datos similares, que jamás pasan por nuestros servidores.
• Conexión con tu almacenamiento en la nube: si elegís importar fotos desde OneDrive o Dropbox, guardamos el permiso de acceso a esa cuenta de forma encriptada, únicamente para poder traer tus archivos.
• Contenido para autocompletar con IA: si usás una función de "Completar con IA" (por ejemplo, al cargar un evento), el texto o las imágenes que subas para eso se envían a nuestro proveedor de inteligencia artificial para generar la sugerencia.

Para qué usamos tus datos

Para que puedas crear y administrar tus galerías, para que tus clientes puedan ver y comprar sus fotos, para procesar esos pagos, para enviarte los emails necesarios del servicio (confirmaciones, avisos), y para las funciones de inteligencia artificial que uses de forma voluntaria. No vendemos tus datos ni los de tus compradores a terceros.

Quién ve las fotos

Cada galería tiene un estado: pública (cualquiera con el enlace puede verla), próximamente (visible pero sin fotos todavía), o privada (solo se ve con un código de acceso que vos compartís con quien quieras). El código de una galería privada nunca se expone directamente: el sistema solo confirma si el código que alguien ingresó es correcto, sin revelarlo.

Con quién compartimos datos

• Mercado Pago: procesa los pagos de tus ventas. Recibe los datos necesarios para cobrar; nosotros no vemos ni guardamos los datos de la tarjeta.
• OneDrive y Dropbox: solo si vos conectás tu cuenta para importar fotos — accedemos de forma limitada a esos archivos, nunca al resto de tu cuenta.
• Proveedor de email transaccional: envía en nuestro nombre los emails del servicio (confirmaciones, avisos).
• Proveedor de inteligencia artificial: procesa el texto o las imágenes que cargues al usar una función de "Completar con IA", solo para generar esa sugerencia.

Tu información se aloja en la infraestructura de nuestros proveedores de base de datos y hosting.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si pedís la eliminación de tu cuenta escribiendo a info@playphotos.app, borramos tu cuenta y tus datos en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, o eliminarlos. Como fotógrafo, también podés borrar tus propias fotos y galerías directamente desde el panel, cuando quieras.

Cómo eliminar tu cuenta y tus datos

Escribinos a info@playphotos.app pidiendo la eliminación de tu cuenta o de datos específicos. Vamos a confirmarte por el mismo medio cuando esté hecho.